Негайно перекрийте головний кран подачі води (зазвичай знаходиться біля лічильника)
Зберіть воду що витікає у відра чи інші ємності
Відключіть електрику в затопленому приміщенні
Зателефонуйте нам та опишіть ситуацію
Не торкайтеся електричних приладів мокрими руками
Припініть користуватися всією сантехнікою в квартирі
Не використовуйте агресивні хімічні засоби
Попередьте сусідів знизу про можливі протечки
Зачиніть двері у ванну кімнату для локалізації запахів
Зателефонуйте нам для термінового усунення засору
Перекрийте кран подачі води до конкретного приладу
Підставте ємності для збирання води
Висушіть підлогу щоб запобігти пошкодженням
Зробіть фото місця протечки для майстра
Дочекайтеся майстра - не намагайтеся ремонтувати самостійно
Перекрийте подачу теплоносія до радіаторів
Не чіпайте гарячі труби без захисних рукавичок
Провітріть приміщення якщо відчуваєте запах газу
Сфотографуйте проблему для швидшої діагностики
Зателефонуйте нам та опишіть симптоми поломки